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虽然“朝九晚五”是工作的代名词，但真正决定职业走向，并顺便决定了人生走向的，关键不在上班时间，而是在下班的时间。
举个例子，大城市的很多上班族会抱怨回到家已经八九点。吃吃饭，打打游戏，看看电视就该洗洗睡了。刻薄一点说，这样的生活正是“穷忙族”的典型写 照；慈悲一点说，这样的生活，至少还有个“生活”。想成为“富忙族”，至少在“事业的上升期”里，业余时间是没有空闲来考虑打游戏、看电视的。
一位美院的大学老师，平时教授美术史，业余时间不上网，不看电视，不社交，一心在家画画，练书法。十多年如一日，如今终于杀出一条血路，潇洒地辞了 职，到京城当专职画家去了。认识他的最初，我一直以为他是个专职穷画家，好几年后才发现其实他有个全职的教师工作。常有人自诩：我是把主业当副业来经营， 把副业当主业来经营。这话多见于成功企业家对于某项兴趣爱好的自我夸耀，例句为：现在经营公司是我的副业，我的主业是打高尔夫。这不过是自大的商人的自我 标榜，无非是等着周围的马屁精来夸他低调、有品味，会生活。这位前美院大学老师才是真真正正的身体力行者，并且做到了极致：让业余时间的副业把朝九晚五的 主业赶下了台。
有不少人把业余时间都用在了吃饭上。当然不是回家陪家人吃饭，而是陪领导吃饭，跟客户吃饭，和行业精英吃饭，和跨行业精英吃饭。这其实是中国特色的 加班，而且是一种身心俱疲的加班方式。而且中国人都知道，在酒桌上沟通，效率比在办公室的会议室内高多了。甚至可以说，酒桌才是真正的决策地点。所以，白 天的会有没有被通知到，有时问题并不大，晚上的饭局有没有被通知到，才是大关键。因为没准白天会议上的决定都是前晚上的饭局上定下来的。
有 些业务精英会因为“功高盖主”而看低了管理者，觉得那个只会召集大家开会的人其实没什么用。事实上现在极少数公司也明白了这个道理，有时裁员直接把成本最 高的中国区总经理裁掉，让亚太区的总经理直接管理中国区的各部门总监，生意竟然也可以做得风生水起。但这毕竟只是极少数。在业务精英回家享受天伦之乐的时 间里，总经理们往往还在思索管人的各种事宜，包括上面老板们可能会提出的问题的预判；平级的经理们可能会质疑的细节；以及下级的同事们可能会制造的麻烦。 如果下级同事们太相安无事，合作得过于和谐，就得考虑如何给他们制造点麻烦，让他们在“冲突”中碰撞出火花。这都是需要花时间的。
我上大学时，有位教政治学的老师讲到过，人若想做出点事，得有两个要素，一是记忆力得好；二是精力得好。他是经过长期的观察总结出来的。我后来想了 想，记忆力好，意味着效率高；精力好，意味着工作时间长。若一个人高效率、长时间地工作，职业发展不好才怪。既然大家都有正常的8小时全职工作，这8小时 内就很难看出高低。你愿意把业余时间奉献给什么，自然也就成了人生的关键了。
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朝九晚五，为生计而努力；业余时间，为梦想而奋斗！所以，业余时间决定人生~
經濟環境變化讓人目不暇給的現代，什麼才是企業人士最重要的能力？
《練就工作耳》一書作者、日本四大職場訓練先鋒之一的內田和俊指出，就是「傾聽能力」。
內田認為，「傾聽能力」不論在公司內外的任何一種活動當中，都屬於最基本的主要能力。
能改善傾聽能力，就能「練就搔到對手內心癢處的聽力」（表示你的聽力提升，可以在無意之間捕捉到對方的真心意）。如此一來，當下就可以選擇最有效的對應方式。
內田歸納傾聽為四級：
一級：根本不想聽
二級：打算要聽
三級：只聽符合自己利益的部份
四級：由本位主義的立場去聽
一級傾聽：對方（發言者）將感覺自己的發言遭到忽略或漠視。
最恐怖的莫過於一級傾聽方式在組織裡蔓延成災。組織內所有的人都只專注忙自己的工作，對他人的事毫不關心。換句話說，全員都用第一人稱的方式在從事工作。
二級傾聽：「打算要聽，但是沒聽見」或「感覺上自己在聽，卻沒聽見」。
「好像在聽的模樣」、「邊做別的事邊聽」、「好像從空中聽人說話」、「只有一個耳朵在聽」，都屬於第二級傾聽的範圍。
與第一級傾聽最大的不同點是，第二級傾聽是聽的人具有自己在聽的意識。
三級傾聽：「只聽符合自己利益的部份」。
「只聽對自己有利的地方」，就是「自作主張，篩選想聽的資訊」，更簡單的說法是「用自己喜好的方式聽的狀態」。
經常可見的是，誇大解釋對自己有利的部份，這也是屬於三級傾聽的方式。
四級傾聽：「用自以為是的立場去聽」。當事人對傾聽，具有最高意識的一個層級。也就是只要自己滿足就好，不管對方是否滿足的傾聽方式。
使用一～四級傾聽愈久，只會讓聽話者心中的不滿累積更多而已。該怎麼聽才對？那就要學習第五級的傾聽方式。
第五級的傾聽方式是「ＳＹＰ傾聽。」
是一種目的明確，並且意識清楚地貫徹此目標的傾聽方式。
把心的「感性」、頭腦的「知性」，和冷靜帶來的「理性」，同時放進意識裡，再透過所使用的傾聽方法，慢慢就能開始捕捉到對方的真意了。
微利时代来临了，其实零售市场早已经学会了生于微利，拥抱通膨的薄利多销模式。目前只是更加深入了解消费者的需求，降低成本，塑造价格形象，创造市场的差异化，市场营销及促销，进而提高销售总额，以换取最大利润额。
当通货膨胀居高不下时，消费者的收入抵不过更高涨的通膨，价值或品牌形象日益受重视。消费者会变得保守消费，更注重产品的安全与效益。
对于市场的变化，生产商又得如何面对？古希腊诗人Archilochus曾说过：狐狸知道很多事，但刺猬只知道大事。卓越的生厂商就只是掌握了大事的原则，从而彻底执行。
那，什么是刺猬的大事？
1， 1,在价值形象上保持领先
市场的竞争促使生产商的抛售再抛售，但是这样的价格战会长久？我们应该明白全面降价并不代表价值的形象。而所谓的价值形象是在消费者购买商品所付出的价格，与获得价值相等的情况下形成。
生产商会有几类价格管理的方式。例如定价管理，类似日需品上所作出的管理行为。再有，跟价管理，随着市场或变价的机制，在不挑动 消费者神经的管理行为。最普遍为促销管理，从预算，实施至效益评估的管理行为。
通过微利的模式，接踵而来就是挎大零售点。做一个强大的市场份额，见林不见树是非常重要的。另有成本压力，市场竞争加剧，消费者购买频率减少等等。都是生产商必需考虑的因素，多数都会增加跟价管理上的利润。
2， 2,增加效益兼降低成本
降低成本，可以从多反面下手。天不暗不开灯，空调不开，人员减少，服务品质下降等等。这些单看似是降低成本，其实是制造没落。对固定的开销而言，种种预算，人员分配，都应在掌控之中。例如市面已推出的节能灯泡 ，售价虽高20%但其寿命却高达50%。长期看来，确实节能。员工方面的服务品质必须时时加强，系统化的技能训练大大提升服务效益。真正的目标应不断改进及提升整体经营绩效。
3，3, 不断最求市场差异度
市场上的竞争对手多如牛毛。想要占据更大的利润，通常靠革新的科技，品牌，及市场差异化。差异化体现的四个S就是，New Struture, New Service, New Style & New Store，从而创造更多便利，更多满意，更多客层 及更多机会。看看Guardian，Watson遍地开花的模式，市场的差异度从药行商品延伸至多行，就是市场的趋势。
生产商在未来的市场更要做好准备。通膨是抛离不去的过程，生产商就必须从现有品类随着需求延伸学习，务必做到专业来增进消费者信心。2009/09/11 ●陈金阙 财务规划者
房屋贷款给你造成很大的压力吗？
你不想结婚更不敢养儿育女？
你担心小孩未来的教育经费吗？
以上的问题，如果有一个答案是肯定的话，很抱歉，你可能沦落到中低收入阶层了。那，什么是 M 型社会呢？
这是日本趋势大师大前研一所提出的一种社会发展的现象。随着社会发展日新月异，夹在富者和穷者之间的沙丁鱼族群——中产阶级，正在快速的消失。
中产阶级已经逐渐远离他们代表性的字眼 -- 安定、可以自给自足；反而堕入焦虑不安、随时被全新的挑战击倒的窘态。这个在旧式倒“ U ”形里占多数的中产阶级，终于承受不住排山倒海而来的压力给压垮了，形成了现今“ M ”的形状。
中产阶级给压垮了
在 经济风暴袭击之时，我们发现到，保住自己的饭碗，是何其重要的事。特别是一些行业，竟可以彻底的被淘汰了，也就是说，你一向在行的工作忽然间在这个世界上 消失了。可你没消失，这怎么办呢？没能力应变的，就被挤压的到中低收入阶层，甚至掉入穷人阶层了。这现象，在日本、香港、台湾等国家已经数见不鲜；而邻国 新加坡，近来也听说有位遗传学博士失业多时，终于纡尊降贵，转行当德士司机去了。这可不是兴趣使然，而是环境迫人，坐吃山空之下，无可奈何的出此下策。
此外，本地大学生找不到工作，被迫从事小贩行业也渐有所闻。虽然职业无分贵贱，但十年寒窗苦读，为的就是学以致用，不然，何必花费那么大的功夫呢？所以， M 型社会，已经入侵我们东南亚小国了。
上星期在隆听了一场关于 M 型社会的讲座，主讲人提出会掉入中低收入阶层的两大心态：读好书以便将来得好工作和追求保障的心态，真是一针见血。
读好书＝做好工？
亚 洲国家，正在对读好书＝做好工起了颠覆性的想法。以前提倡的一路苦读，直到大学毕业，已经不是获得好工作的保证。很多成绩优异的高等生，一旦踏入社会，便 不能适应社会无情的折磨，也没有什么明师在旁指点，经不起压力，都变成了草莓一族，或者是“尼特族” (NEETS ，即 Not in Employment, Education or Training ，既没工作，也没受教育或受训一族 ) 。以教育闻名于世的国家如芬兰、挪威，纷纷摒弃了填鸭式的教育，反而注重启发式的教育了。一些现进国家的企业如麦当劳、肯德基等公司，更有鉴于学校的教育 不能恰如其份的教导该公司所需要的技能，毅然创办大学，来培训自己的员工。
至于寻求保障的心态，在经历十年资金管制，以及基于种族敏感、政经晦涩的我国，更是发挥得淋漓尽致。不敢冒险、不敢突破思想框框、不敢涉及灰色地带，凡事得过且过，遇事独善其身，大概就是过分追求保障的最佳写照吧。
需知，逆水行舟，不进则退，你如果事事不求有功，但求无过，只在原地踏步的话，别人早已大步向前，把你抛在后头，挤去中低收入阶层了。
所以，主讲人提出 M 型社会最需要的人才――自主型人才。唯有能凭自己的力量思考，和具备行动改革勇气的人才，才能不畏惧其他人的挤压，脱颖而出，活出精彩，成为 M 型社会的人上人。
